Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Токай Валерии Валерьевны (ИНН 81 100 656 222, ОГРНИП 321 081 600 004 761), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг по предоставлению мест для временного проживания на условиях, изложенных ниже.
Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Физическое лицо, осуществившее бронирование услуг размещения и/или оплату услуг Исполнителя, признается «Заказчиком» и подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего договора.
1. Общие положения
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по временному размещению на территории эко-отеля Bertka, расположенного по адресу: 649 240, Республика Алтай, Чемальский район, п. Чемал, Чемальский тракт 47 км, здание 1. Заказчик обязуется оплатить выбранные услуги в порядке и на условиях настоящего договора.
1.2. Настоящий договор регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком при бронировании и предоставлении услуг размещения через официальный сайт Исполнителя, сервис онлайн-бронирования или иные доступные каналы связи.
1.3. Информация о вариантах размещения, стоимости проживания, доступных услугах, правилах проживания и условиях бронирования размещается на официальном сайте: bertkahotel.ru
1.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, стоимость услуг и перечень дополнительных услуг. Изменения не распространяются на уже подтвержденные бронирования.
2. Порядок заключения договора
2.1. Заказчик принимает условия настоящего договора путем совершения следующих действий:

• выбора варианта размещения;
• указания периода проживания;
• предоставления необходимых персональных данных;
• подтверждения бронирования;
• внесения оплаты в соответствии с выбранными условиями бронирования.

2.2. Моментом заключения договора считается момент подтверждения бронирования Исполнителем либо момент поступления оплаты от Заказчика.
2.3. Оформляя бронирование, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с:

• условиями настоящего договора;
• правилами проживания;
• условиями бронирования;
• политикой обработки персональных данных.

3. Предмет договора и услуги Исполнителя
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению мест для временного проживания в объектах размещения эко-отеля Бертка.
3.2. В зависимости от выбранного варианта размещения Заказчику могут быть предоставлены:

• проживание в выбранном номере, доме или бунгало;
• доступ к территории эко-отеля;
• пользование инфраструктурой, указанной в описании услуг;
• дополнительные услуги согласно действующим тарифам.

3.3. Перечень дополнительных услуг может включать:

• услуги кафе;
• баню;
• чан;
• трансфер;
• дополнительные активности;
• иные услуги, доступные на территории объекта размещения.

3.4. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно, если иное не предусмотрено условиями бронирования.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость проживания определяется согласно действующим тарифам Исполнителя на момент оформления бронирования.
4.2. Информация о стоимости услуг размещается на сайте Исполнителя и/или в системе онлайн-бронирования.
4.3. Оплата производится способами, доступными при оформлении бронирования.
4.4. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Исполнителю.
5. Условия бронирования, изменения и отмены
5.1. Бронирование считается подтвержденным после получения подтверждения от Исполнителя и/или внесения оплаты в соответствии с условиями выбранного тарифа.
5.2. Условия изменения и отмены бронирования зависят от выбранного тарифа и условий бронирования, указанных при оформлении заказа.
5.3. В случае невозможности прибытия Заказчик обязан заранее уведомить Исполнителя по контактным данным:
Email: vtokay@yandex.com
Телефон: +7 929 661-33-37
5.4. При отсутствии Заказчика в согласованные даты заезда без предварительного уведомления Исполнитель вправе считать бронирование аннулированным.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями выбранного тарифа, правилами бронирования и требованиями законодательства Российской Федерации.
6. Порядок проживания
6.1. Заезд осуществляется после 14:00.
6.2. Выезд осуществляется до 12:00.
6.3. Заказчик обязан:

• соблюдать правила проживания;
• соблюдать требования пожарной безопасности;
• бережно относиться к имуществу Исполнителя;
• соблюдать нормы поведения на территории объекта размещения.

6.4. В случае причинения ущерба имуществу Исполнителя Заказчик обязан компенсировать стоимость причиненного ущерба.
6.5. Размещение с домашними животными допускается по предварительному согласованию с Исполнителем.
Условия размещения животных:

• допускаются животные мелких и средних пород весом до 12 кг;
• взимается обеспечительный платеж в размере 3000 рублей за животное;
• при отсутствии повреждений имущества и нарушений правил проживания обеспечительный платеж возвращается при выезде.

6.6. Курение в номерах и других закрытых помещениях запрещено. В случае нарушения данного правила Исполнитель вправе применить штрафные санкции в соответствии с установленными правилами проживания.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязан:

• предоставить Заказчику выбранное место размещения в согласованный период;
• предоставить достоверную информацию об услугах;
• обеспечить надлежащее качество предоставляемых услуг.

7.2. Исполнитель вправе:

• изменять перечень дополнительных услуг;
• отказать в предоставлении услуг при нарушении Заказчиком условий проживания;
• требовать компенсации причиненного ущерба.

7.3. Заказчик обязан:

• предоставить достоверные данные при бронировании;
• своевременно оплатить услуги;
• соблюдать правила проживания;
• соблюдать требования безопасности;
• бережно относиться к имуществу Исполнителя.

8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе:

• операторов связи;
• интернет-провайдеров;
• платежных систем;
• иных сервисов, работа которых не зависит от Исполнителя.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей Заказчика, оставленных без присмотра.
9. Обработка персональных данных
9.1. Заказчик предоставляет согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Персональные данные используются исключительно для:

• оформления бронирования;
• предоставления услуг проживания;
• обратной связи;
• исполнения обязательств Исполнителя.

9.3. Для работы сервиса бронирования персональные данные могут обрабатываться третьими лицами, включая сервис онлайн-бронирования Bnovo, используемый Исполнителем.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком.
10.2. Акцептом настоящей оферты признается оформление бронирования и/или оплата услуг Исполнителя.
10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором, регулируются законодательством Российской Федерации. ствии с законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Токай Валерия Валерьевна
ИНН: 081100656222
ОГРНИП: 321081600004761
Юридический адрес: 359310, Республика Калмыкия, Юстинский район, п. Татал, ул. Первомайская, дом 12, квартира 2
Фактический адрес оказания услуг: 649240, Республика Алтай, Чемальский район, п. Чемал, Чемальский тракт 47 км, здание 1
Банковские реквизиты:
Банк: ПАО Сбербанк г. Москва
БИК: 044525225
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
Расчетный счет: 40802810138000246895
Контактная информация:
Email: vtokay@yandex.com
Телефон: +7 929 661-33-37

На оказание услуг по предоставлению мест для временного проживания.